מדיניות פרטיות – tozaot.com

תאריך עדכון: 6 בספטמבר 2025

אנו במכללת תוצאות (להלן: "המכללה", "אנו"), מפעילי האתר https://www.tozaot.com/ (להלן: "האתר"), מתחייבים להגן על פרטיות המשתמשים באתרנו, המציע קורסי תכנות נוירו-לינגוויסטי (NLP), תכנים חינוכיים, תמיכה, וכלים לפיתוח אישי ועסקי. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים, מעבדים ומגנים על המידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981, כולל תיקון מס' 13.

1. מי אנחנו?

מכללת תוצאות היא מובילה בישראל בהכשרת אנשי מקצוע בתחום NLP ופיתוח אישי ועסקי, עם מעל 23,709 בוגרים. אנו מציעים קורסים ייחודיים המשלבים תרגול מעשי, עבודה קבוצתית, תהליכים אישיים, והשפעה תת-הכרתית, תוך מתן תמיכה מקצועית וליווי צמוד דרך מפגשי תרגול, מנטורים, קהילה, לימודי 24/7, וספר קורס מקצועי. מטרתנו היא לאפשר שינוי משמעותי ומתמשך בחייהם של לקוחותינו, תוך הנגשת כלי NLP במחירים נגישים.

2. איזה מידע אנו אוספים?

אנו אוספים מידע אישי שמזהה אותך או עשוי לזהות אותך, כגון:

• מידע שמסרת מרצונך: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי עסק, ופרטים נוספים שמסרת בטופסי הרשמה לקורסים, יצירת קשר, או בקשות מידע.
• מידע שנאסף באופן אוטומטי: כתובת IP, מיקום גאוגרפי משוער, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, התנהגות גלישה באתר, ומידע שנאסף באמצעות קוקיז או טכנולוגיות מעקב.
• מידע ממקורות שלישיים: מידע מפלטפורמות תקשורת (כגון דוא"ל או טלפון) אם סופק על ידך או על ידי שותפים עסקיים.

3. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע האישי למטרות הבאות:

• לעבד הרשמות לקורסים, ייעוץ או שירותים אחרים ולנהל את חשבונך באתר.
• לספק מידע על קורסים, הדרכות, תכנים חינוכיים, ומבצעים.
• לשלוח דיוור שיווקי (בכפוף להסכמתך המפורשת בטופס).
• לשפר את חוויית המשתמש באתר ולנתח נתוני שימוש.
• לעמוד בדרישות חוקיות, כולל דרישות רגולטוריות בתחום ההדרכה.
• למנוע שימוש לרעה או הונאה.

4. קוקיז וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בקוקיז ובטכנולוגיות דומות:

• קוקיז חיוניות: מאפשרות תפעול תקין של האתר (למשל, שמירת טפסי הרשמה).
• קוקיז אנליטיות: עוזרות לנו לנתח את התנהגות המשתמשים (למשל, Google Analytics).
• קוקיז שיווקיות: משמשות לפרסום מותאם אישית (אם רלוונטי).
  מאחר שאין באנר קוקיז, המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בקוקיז. תוכל לחסום או למחוק קוקיז דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך הדבר עשוי לפגוע בחוויית השימוש. למידע נוסף, עיין במדיניות זו.

5. שיתוף והעברת מידע

אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם:

• ספקי שירותים (כגון מערכות CRM, פלטפורמות דיוור, או כלי אנליטיקה) תחת חוזים המבטיחים הגנה על המידע.
• שותפים עסקיים (כגון מוסדות הדרכה או יועצים) לצורך אספקת שירותים, בכפוף להסכמתך.
• רשויות חוק, במידה ונדרש על פי דין.
  אנו לא מוכלים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות שיווק ללא הסכמתך המפורשת.

6. זכויותיך כמשתמש

על פי חוק הגנת הפרטיות, יש לך זכויות בנוגע למידע האישי שלך:

• גישה: לבקש לראות את המידע שאנו מחזיקים עליך.
• תיקון: לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
• מחיקה: לבקש למחוק את המידע שלך, בכפוף למגבלות חוקיות (כגון דרישות שמירת נתונים).
• התנגדות לעיבוד: לבקש להפסיק עיבוד המידע למטרות מסוימות (כגון שיווק).
• ניוד מידע: לבקש לקבל את המידע שלך בפורמט נייד.
  למימוש זכויותיך, צור קשר בטלפון: 073-7373-778 או בווטסאפ: 054-6810559.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלך, כולל הצפנה, גישה מוגבלת ופרוטוקולים מאובטחים. במקרה של דליפת מידע, נדווח לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים המושפעים תוך 72 שעות, כנדרש בחוק.

8. משך שמירת המידע

אנו שומרים את המידע שלך כל עוד הוא נחוץ למטרות המפורטות לעיל, או כנדרש על פי דין (למשל, שמירת נתונים לצורכי חוזים או רגולציה). מידע שאינו נחוץ יימחק או ייאנונם.

9. העברת מידע לחו"ל

חלק מספקי השירות שלנו (כגון Google Analytics או פלטפורמות דיוור) עשויים להעביר מידע מחוץ לישראל. אנו מבטיחים שכל העברה כזו עומדת בתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.

10. עדכונים למדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים יפורסמו באתר, ותקבל הודעה על שינויים מהותיים בדוא"ל או דרך האתר.

11. כיצד ניתן למצוא אותנו?

• משרדי החברה: תל אביב: רחוב יגאל אלון 123, קומה 2, תל אביב.
• סניפי חוץ:
  • ראשון לציון: בנין סטוצ'י, דוד סחרוב 3, ראשון לציון.
  • חיפה: מכללת אורין שפלטר, ההסתדרות 80, חיפה.
  • ירושלים: מכללת ליאן, בית הדפוס 26, ירושלים.
• טלפון: 073-7373-778
• שירות לקוחות בווטסאפ: 054-6810559
  אם אינך מרוצה מהמענה, תוכל לפנות לרשות להגנת הפרטיות בדוא"ל: privacy@justice.gov.il.